Novidade: Metaperguntas agora no próprio Umamão

Dúvidas Frequentes




Que tipo de pergunta eu posso fazer?

Perguntas sobre assuntos acadêmicos, é claro! Isto é, sobre assuntos que são ensinados em disciplinas de nível de graduação e pós-graduação, ou que sejam diretamente relacionados à vida acadêmica (como informações sobre matrículas, convalidações, bolsas, assistência estudantil, intercâmbios, eventos e atividades oficiais da universidade, etc.). Desde que sua pergunta seja:

  • detalhada e específica
  • escrita de maneira clara e simples
  • útil para pelo menos uma outra pessoa

... ela é bem-vinda aqui. Nenhuma pergunta é trivial ou "novata" demais. Ah, e claro, ela deve ser sobre assuntos acadêmicos.

Quando você começa a criar uma pergunta, o sistema automaticamente lhe mostra uma lista de perguntas similares. Dê uma olhada nelas para ver se a sua pergunta já foi feita (ou talvez até respondida!) antes de submetê-la. Se você acabar fazendo uma pergunta que já foi respondida antes, não tem problema: isto é deliberadamente permitido. Com sorte, outros usuários vão editá-la e incluir referências a perguntas similares para ajudarem futuros visitantes a se orientarem mais facilmente.

Também não tem o menor problema se você fizer a pergunta e depois respondê-la você mesmo (por exemplo, se você achou a resposta em outro lugar e quer contribuir com quem venha a ter a mesma dúvida). Só faça de conta que você é outra pessoa, fraseando a pergunta como pergunta e a resposta como resposta.

P.S.: Também permitimos perguntas sobre o próprio Umamão. Basta usar a tag umamao.


Que tipo de pergunta eu não devo fazer aqui?

O Umamão tem um propósito muito específico: permitir que estudantes universitários se ajudem mutuamente nos estudos relativos a disciplinas que estão cursando. Então, se uma pergunta foi fechada, ela provavelmente caiu em uma destas categorias:

  • O Umamão não é um fórum. Evite perguntas que sejam subjetivas, argumentativas ou que necessitem de muita discussão. Queremos perguntas que tenham resposta. Tem muitos espaços de discussão para alunos da Unicamp por aí, mas o Umamão não é um deles.
  • O Umamão não é um repositório de soluções de exercícios. O objetivo é tirar dúvidas, não acumular resoluções. Quando você está empacado em um problema, vem ao Umamão e diz "Estou resolvendo X, tentei isso e aquilo, travei neste lugar. O que eu estou fazendo de errado? O que mais eu posso usar? Alguém tem uma referência?" As pessoas tendem a ajudar mais quem mostra esforço.
  • O Umamão é para estudantes universitários. Por isso, a pergunta tem que ser sobre temas abordados em disciplinas ministradas em nível superior, usando o código da disciplina a que se refere como uma tag, ou sobre assuntos diretamente relacionados à vida acadêmica. Para perguntas sobre outros assuntos existem outros lugares.

Você pode ajudar a manter a qualidade do conteúdo dando votos positivos a perguntas e respostas úteis, ou denunciando as impróprias/ofensivas e dando votos negativos às que fogem do tópico.


De que forma eu devo responder perguntas?

Com uma resposta.

As pessoas em geral estão mais habituadas a responder perguntas em sistemas que mantêm a ordem das mensagens, criando uma thread (conversação). No Umamão, as respostas são independentes entre si e mudam de ordem conforme os votos que recebem. Portanto, devem fazer sentido quando lidas apenas com a pergunta original. Para responder a uma resposta, adicione um comentário, não outra resposta.

Seja gentil.

Trate outros com o mesmo respeito com que gostaria que lhe tratassem. Estamos todos aqui para aprender juntos. Seja tolerante com os que podem não saber tanto quanto você. Tenha senso de humor.

Seja honesto.

Acima de tudo, seja honesto. Se você vir informação errada, vote negativamente (deixe um comentário indicando exatamente o que está errado). Se tiver reputação suficiente, edite e melhore a resposta. Senão, dê uma resposta melhor você mesmo!


Reputação? O que é isso?!

O uso normal do Umamão — isto é, criar perguntas e respostas — não requer nenhuma reputação, mas...

O Umamão é seu! Se você quiser nos ajudar a melhorar o site, você precisará de reputação antes. Reputação nunca é dada, ela é conquistada quando você convence outros usuários que sabe do que está falando.

Funciona assim: se você criar uma pergunta ou resposta de qualidade, outros usuários do site a votarão positivamente: você ganha 10 pontos de reputação. Se você postar algo fora do tópico ou incorreto, ganhará votos negativos: você perde 2 pontos. Você pode ganhar até 200 pontos de reputação por dia, não mais que isso. (Note que votos em qualquer entrada marcada "wiki comunitário" não geram reputação.)

Junte pontos o suficiente e o Umamão permitirá que você, além do básico, possa:

15Votar positivamente
15Denunciar entrada imprópria
50Deixar comentários
100Votar negativamente (custa 1 ponto); editar wikis comunitários
250Votar para fechar ou reabrir suas perguntas; criar novas tags
500Alterar tags de perguntas
2000Editar entradas de outras pessoas
3000Votar para fechar ou reabrir qualquer pergunta
10000Remover perguntas fechadas; acessar ferramentas de moderação

No nível mais alto deste espectro, há muito pouca diferença entre usuários com muita reputação e os moderadores. Isto é completamente intencional. Não somos nós que administramos o Umamão. É a comunidade!


Eu tenho que fazer login ou criar uma conta?

Não. Você pode fazer e responder perguntas o quanto quiser como um usuário anônimo, como na Wikipédia. Porém, há algumas coisas que você não pode fazer sem se cadastradar, o que é muito fácil, se você quiser. Tudo que você precisa é de um login OpenID.


E se eu não obtiver uma boa resposta?

Para ter boas respostas, você tem que colocar algum esforço na pergunta. Documente seu próprio esforço em chegar à resposta. Edite a pergunta para incluir atualizações e progressos. Isso naturalmente dará evidência à sua pergunta e atrairá o interesse de mais pessoas.

Se, depois de dois dias, você ainda não tiver uma resposta satisfatória, você pode oferecer uma recompensa. É só abrir mão de um pedaço da sua suada reputação -- qualquer quantia entre 50 e 500 pontos -- e anexá-lo à pergunta como uma recompensa. Nós até entramos com 50 pontos para ajudar. A pergunta com recompensa aparecerá com um ícone especial em todas as listagens, e também ficará visível na aba "Destacadas", na página principal.

Uma vez começado, o período de recompensa dura sete dias. Se você marcar uma resposta como aceita, a recompensa será dada ao autor (note que aceitar respostas de perguntas com recompensa é permanente e não pode ser desfeito). Se você não aceitar uma resposta em sete dias, a que tiver o maior número de votos se tornará automaticamente a aceita, e metade da sua recompensa será dada a ela. Você sempre perderá a quantidade de reputação especificada na recompensa, então se você começar uma, acompanhe seu progresso e aceite a melhor resposta!

Obviamente, pontos dados por recompensa, assim como os dados para qualquer resposta aceita, são imunes ao limite diário de reputação e às restrições do modo "wiki comunitário".


O que significa "wiki comunitário"?

Entradas marcadas como "wiki comunitário" não têm nenhum efeito na reputação.

Quando você cria uma entrada, você tem a opção de torná-la um "wiki comunitário". Moderadores também podem forçar uma entrada a se tornar um wiki comunitário.

Isso é útil para perguntas que são mais como enquetes ou listas. Por exemplo, suponha que a sua pergunta seja "Qual é o melhor livro de Cálculo I?" Esta pergunta é sobre uma disciplina de nível superior e, por isso, pertence ao site, mas não tem uma resposta "certa". Faz mais sentido que todos contribuam um item que acham útil, e então a comunidade vota cada item para cima ou para baixo. Posteriormente, a pergunta original, ou uma determinada resposta (a resposta aceita) pode ser editada para manter uma lista atualizada dos melhores itens.

Só são necessários 100 pontos de reputação para editar um wiki comunitário, então uma porção maior da comunidade pode participar.

Normalmente, perguntas como esta são muito populares, e pessoas votam muito nas suas respostas preferidas. Isso daria incentivo para se fazerem ou responderem apenas perguntas no estilo enquete, porque dão uma quantidade enorme de reputação muito rápido. Para evitar isso, wikis comunitários não têm nenhum efeito na reputação. Além disso, votar um item (uma resposta) negativamente também não tira pontos do autor, o que pode ser usado para ranquear itens sem prejudicar ninguém.


Quem detém os direitos sobre o conteúdo do Umamão?

Todo o conteúdo gerado por usuários do Umamão é de copyright de cada contribuidor individual e licenciado sob a licença Creative Commons de Atribuição-Compartilhamento pela mesma licença, que é a mesma que a Wikipédia usa. Quando alguém faz uma pergunta, implicitamente cede o conteúdo da pergunta sob essa licença, e toda vez que alguém adiciona a esse trabalho, respondendo ou editando, está criando um trabalho derivado que também deve ser licenciado sob a mesma licença. É por isso que dizemos que todo o conteúdo deste site pertence à comunidade!


Outras pessoas podem editar minhas perguntas e respostas?!

Ô se podem! O Umamão não é uma lista de discussão ou um blog. É mais como a Wikipédia. Nós queremos sempre ter um conteúdo atualizado, relevante e de alta qualidade. Isso significa confiar aos nossos membros mais experientes a habilidade de juntar duas perguntas em uma, editar para adicionar informação atualizada ou mesmo para corrigir simples erros de ortografia ou gramática.

Não acredita que funciona? Veja o vídeo The Web As Random Acts Of Kindness do Jonathan Zittrain (em inglês; legendas em português disponíveis).


Como eu escrevo símbolos matemáticos?

Nós usamos o jsMath, um método de incluir símbolos matemáticos em páginas web usando javascript. Nosso muito obrigado ao Davide P. Cervone por tê-lo desenvolvido.

Basicamente, qualquer coisa entre cifrões é interpretada como matemática (vários comandos do LaTeX estão implementados). Por exemplo \$f\colon X\to Y\$ produz o resultado $f\colon X\to Y$.

Como o jsMath toma um certo tempo para renderizar notação matemática (para algumas pessoas pode ser bem demorado), nós recomendamos usar HTML básico e símbolos HTML para fórmulas simples sempre que possível, como 

&Omega;<sub>0</sub> + &lambda;<sup>1</sup> &notin; &#8484;
para obter Ω0 + λ1 ∉ ℤ.

O JsMath funciona melhor se você instalar fontes especiais no seu computador. Se você não tiver essas fontes instaladas, você deve ver fontes baseadas em imagens, o que ainda permite ver as expressões sem problema. Mas, se você quiser que elas fiquem realmente bonitas, é só instalar as fontes. Você pode verificar se já estão instaladas visitando esta página de exemplo. Se aparecer uma caixa vermelha no topo dizendo

No jsMath TeX fonts found -- using image fonts instead.
These may be slow and might not print well.
Use the jsMath control panel to get additional information.
então elas não estão instaladas. Para instalá-las é só ir a esta página e seguir as instruções. Há também fontes extras para símbolos como $\char{wasy10}{0x27}$ (que pode ser obtido com \char{wasy10}{0x27}).

Se você quiser aprender aprender coisas avançadas sobre o jsMath (ex.: como usar fontes de alta resolução para imprimir uma pergunta/resposta), clique no pequeno botão "jsMath" no canto inferior direito para abrir o painel de controle.

Sobre a pré-visualização. Quando você está compondo uma pergunta ou resposta, deve aparecer uma pré-visualização do que você está digitando. Clicar em "Preview Math" diz ao jsMath para renderizar os símbolos matemáticos. Clicar em "Auto Preview" torna isto automático. Se a pré-visualização estiver horrivelmente quebrada, por favor reporte o problema na nossa comunidade de suporte. Há um bug sobre o qual você precisa saber. O jsMath renderiza a saída do Markdown (notação para formatação usada nas perguntas e respostas) e sublinhados e asteriscos são caracteres especiais para ele. Por isso, trechos entre asteriscos e sublinhados são convertidos em itálico e não são exibidos corretamente pelo jsMath (isso ocorre apenas na pré-visualização! Depois de submetidas, as entradas são renderizadas corretamente). Gambiarra: Se você colocar uma crase antes e outra depois do trecho com símbolos (ex.: digitar `\$f'_n=g_{n+1}\$`), o Markdown vai interpretá-lo como código de programação, deixando-o inalterado para o jsMath.


De onde surgiu a idéia do Umamão?

O Umamão surgiu da identificação de duas deficiências principais no jeito como alunos tiram dúvidas e trocam conhecimento atualmente na Unicamp:

  • Dificuldade de comunicação. Alunos fazendo uma mesma disciplina têm dificuldade em se encontrar online para tirar dúvidas. As listas de email geralmente são por curso e ano de entrada, mas as turmas de disciplinas são, na maioria, heterogêneas. Quando o professor usa o TelEduc, há o sistema de mensagens, mas este é rudimentar e inadequado para perguntas e respostas. Além disso, os atendimentos de monitoria têm pouca procura por serem em horários inconvenientes, dificultando o aprendizado dos alunos e forçando o monitor a ficar durante o almoço esperando alunos que não vêm.
  • Desperdício de conhecimento. Quando acontece de os alunos tirarem dúvidas entre si, este conhecimento fica enterrado nas listas de email. Quando vão à monitoria, o conhecimento se perde depois que a dúvida é tirada com o monitor. Em semestres seguintes, outros alunos farão a mesma disciplina e terão as mesmas dúvidas, e não terão à disposição nada do conhecimento que foi construído em semestres anteriores.

O Umamão resolve estes problemas das seguintes maneiras:

  • O elemento comum é a disciplina, não a turma. Perguntas feitas sobre hl143 terão a tag com o código da disciplina. Assim, todos que a estiverem cursando poderão ver o que está sendo discutido apenas acompanhando a tag, e novas perguntas serão visíveis à classe toda, independente do curso e ano de ingresso de cada aluno.
  • Comunicação assíncrona. Os alunos não precisam estar em um mesmo lugar, ao mesmo tempo, para tirar dúvidas. Perguntas podem ser feitas enquanto o aluno estuda, e outros alunos depois contribuem com suas respostas. O monitor, teoricamente, também não precisaria ficar na sala esperando a visita dos alunos. Poderia responder as perguntas em casa ou em laboratórios da Unicamp quando lhe fosse mais conveniente, agendando casos específicos que necessitassem de ajuda presencial em horários que fossem melhores para ambas as partes.
  • Comunicação persistente. Dúvidas tiradas em semestres anteriores permanecem arquivadas e são fáceis de consultar pela tag da disciplina ou através da busca no site. Ao começar uma pergunta nova, são exibidas ao aluno perguntas similares. Conforme o conhecimento se acumula de semestre para semestre, aumentam as chances do aluno achar a resposta antes mesmo de terminar a pergunta!


Quem são vocês?

O Umamão é criação de Helder Ribeiro, aluno da Unicamp, com ajuda de Gustavo Sacomoto, aluno da USP, e roda o mesmo software usado no Stack Overflow, um site popular de perguntas e respostas sobre programação.

Os custos de hospedagem são cobertos pelos dois alunos, mas estamos abertos à contribuição de benfeitores.


Por que só para a Unicamp?

Nossa intenção é expandir o serviço a outras universidades. Como estamos começando, preferimos fazer uma experiência primeiro com a Unicamp, onde a idéia surgiu. Um foco mais restrito agora vai nos ajudar a identificar erros e receber feedback da comunidade, ver o que funciona e o que não funciona e elaborar, junto com esta comunidade, vias de expansão que mantenham a qualidade e utilidade do serviço.

Se você acha que o Umamão seria útil na sua universidade, adicione-a como uma sugestão ("Share an idea") à nossa metacomunidade.


Como eu posso ajudar?

O melhor jeito de ajudar o Umamão é usando-o. Faça boas perguntas. Dê boas respostas. Vote boas perguntas/respostas para cima e as ruins para baixo. Conforme você for ganhando mais reputação, você poderá ajudar de outras formas, editando entradas para torná-las mais claras e votando para fechar questões impróprias, por exemplo.































Seção sobre o jsMath traduzida e adaptada da FAQ do Math Overflow com permissão do autor. Logotipo adaptado da foto papaya de love･janine no Flickr, licenciada Creative Commons - Attribution.